Залили квартиру. Что делать?

4 сентября 2017

Все стараются избегать неприятных ситуаций, но иногда они все-таки случаются. И вот, у Вас залили квартиру. Что делать?

Главное – не паниковать. Все поправимо, хотя и связано с затратами Вашего времени.

 

 

Порядок действий

К счастью, в повседневной жизни не часто сталкиваешься с тем, что залили квартиру. Что делать? Куда обращаться? Кто будет за это отвечать? Целый ряд вопросов сразу возникает в голове потерпевшего.

Обязательно вызовите представителя эксплуатационной компании (ЖЭК, ЖСК, ТСЖ). Именно акт, где устанавливается весь полученный Вами ущерб, подписанный и заверенный пришедшим на вызов сотрудником, будет основным документом при взыскании денег.

Затем можно идти к соседу и общаться с ним о порядке выплаты Вам суммы ущерба.

Частные случаи

Конечно, это незаконно, но, тем не менее, возможно. Итак, Вам залили квартиру. Что делать? Звонить в обслуживающую компанию.

Но после Вашего обращения представитель компании не приходит. Что делать:

1.  Отправьте заявку на вызов специалиста заказным письмом и сохраните себе уведомление о вручении.
2. Пригласите нескольких соседей из разных квартир и предположительного виновника (его присутствие не обязательно) и сформируйте акт самостоятельно. Присутствующие соседи должны расписаться на документе, подтвердив тем самым, что бумага писалась при них и все в ней соответствует действительности.

Либо, возможен другой вариант: Залили квартиру. Что делать?

Специалист управляющей компании приходит, акт составлен. Но потенциальный виновник всячески отрицает вину.

В этом случае уже соседу пишем заказное письмо с уведомлением. После чего обращаемся в независимую экспертизу для определения точной суммы ущерба. Без этого заключения обратиться в суд не получится.

Виноваты не соседи

Возможны ситуации, когда в случившемся потопе виноваты коммунальные службы. Например, в доме установили низкокачественные трубы и в ходе эксплуатации они дали течь.

Коммунальщики не будут спешить выплатить Вам сумму ущерба. Нужно будет запастись терпением и заняться поиском доказательств в том, что Вам установили некачественные материалы.

Найденные сведения по могут в проведении независимой экспертизы и при дальнейшем обращении в суд.

Наиболее частые вопросы:

• В чью пользу чаще решаются дела о затоплении квартиры? 

В любом случае нужно быть готовым к длительному разбирательству по делу. От подачи иска до его рассмотрения проходит приблизительно месяц. Но даже если решение было принято в Вашу пользу, у ответчика может не быть денег. Поэтому, рекомендуют еще до обращения в суд попробовать договориться с соседями с помощью юриста. Часто это будет более простой и продуктивный вариант.

В юридическом центре «Алмакс Право» работают квалифицированные юристы, которые помогут Вам как в общении с соседями, так и могут представить Ваши интересы в суде.

•  Какая сумма подлежит выплате потерпевшей стороне?

Вся сумма ущерба подлежит выплате потерпевшему и не может быть уменьшена в ходе судебного разбирательства. Единственная причина уменьшения суммы – вердикт независимой экспертизы.

• За чей счет проводится экспертиза?

Сначала ее оплачивает заинтересованная сторона. А затем, проигравший дело возмещает затраты.

            Если у Вас залили квартиру, что делать и обращаться ли к юристам – личное дело потерпевшей стороны. Но если Вас останавливают только материальные затраты, стоит отметить, что величину ущерба, стоимость экспертизы и услуг юриста, а так же все остальные затраты потерпевшего, оплачивает проигравшая сторона.